Privacidade não é asterisco.
Como tratamos seus dados pessoais e os dados que você puxa de outras pessoas, empresas e veículos.
Última atualização: 21 de maio de 2026
Compromissos práticos
Você controla quando consulta
Toda consulta exige declaração de finalidade. Sem finalidade válida, não permitimos a operação. O sistema bloqueia padrões abusivos (scraping, sequencial, alta velocidade).
Dados consultados expiram em 90 dias
PDFs e resultados ficam disponíveis na sua conta por 90 dias. Após esse prazo, anonimizamos automaticamente. Você pode baixar e guardar localmente antes disso.
Tudo registrado em audit log
Quem consultou o quê, quando, com qual finalidade e de qual IP. Registros imutáveis acessíveis sob solicitação ou ordem judicial.
Finalidades válidas por categoria
A LGPD exige base legal para tratar dados pessoais. Toda consulta Capivara escolhe uma dessas finalidades antes de processar.
CPF
- Análise de crédito
- Verificação para locação imobiliária
- Verificação para contratação (RH)
- Estabelecimento de relação comercial
- Verificação de identidade
- Consultar a si mesmo (autoconsulta)
- Outros (texto livre obrigatório)
CNPJ
- Análise de crédito empresarial
- Due diligence (M&A, parceria)
- Verificação de fornecedor
- Verificação de sócio
- Autoconsulta da própria empresa
- Outros (texto livre obrigatório)
Veicular
- Antes de comprar o veículo
- Antes de vender o veículo
- Análise para seguro
- Análise para financiamento
- Meu próprio veículo
- Outros (texto livre obrigatório)
Quatro direitos implementados no produto.
Tudo executável diretamente na sua conta, sem precisar mandar e-mail ou esperar atendimento.
Acesso aos seus dados
Solicite uma cópia em JSON de tudo que armazenamos sobre você. Enviamos no seu e-mail em até 15 dias úteis.
Solicitar exportação →Correção de dados
Atualize seu nome, CPF, telefone, e-mail e demais dados cadastrais a qualquer momento na área da conta.
Acessar configurações →Anonimização / Exclusão
Pedido de exclusão anonimiza seu cadastro imediatamente. Dados fiscais (transações) ficam por 5 anos por obrigação legal.
Excluir minha conta →Portabilidade
Baixe um ZIP com seu cadastro + todos os PDFs de consultas que você fez. Pronto para migrar ou guardar.
Exportar portátil →Tempo de retenção dos dados
Cada tipo de dado tem um prazo específico, alinhado com a finalidade do tratamento e obrigações legais.
| Tipo de dado | Prazo | Motivo |
|---|---|---|
| Resultados de consulta + PDFs | 90 dias | Acesso ao usuário |
| Dados cadastrais ativos | Conta ativa | Operação do serviço |
| Transações e pagamentos | 5 anos | Obrigação fiscal |
| Logs de auditoria (audit_log) | 5 anos | Segurança e LGPD |
| Conta anonimizada | Imediato | Direito à anonimização |
Encarregado de Dados (DPO)
Para incidentes, denúncias, pedidos não atendidos pelo autoatendimento ou dúvidas sobre tratamento de dados:
Capivara é mantida pela Dose de Growth Marketing LTDA · CNPJ XX.XXX.XXX/0001-XX
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).